Le coaching communication : clé du succès des dirigeants

coaching communication

Le coaching communication des dirigeants, longtemps réservé aux cadres supérieurs des grandes entreprises, se déploie depuis quelques années dans le monde des PME. Les coachs d’affaires jouent désormais un rôle majeur dans le développement des PME.

Qu’est-ce que le coaching d’entreprise ?

Le coaching d’entreprise consiste à travailler en étroite collaboration avec les propriétaires d’entreprise pour développer leur potentiel entrepreneurial au cours des différentes phases de leur entreprise, de la création à la survie. Les principaux domaines d’intervention des entraîneurs sont l’amélioration de la rentabilité, la gestion du temps et la gestion de l’équipe. Ces sujets sont très généraux mais nécessitent des réponses spécifiques. Les managers qui font appel aux services de coachs sont généralement des chefs d’entreprise exigeants qui souhaitent atteindre rapidement leurs objectifs en développant leur potentiel. Dans les pays anglo-saxons, où le coaching d’entreprise est largement développé, les comparaisons avec les sportifs de haut niveau sont monnaie courante. Pour monter sur le podium, il ne suffit pas d’être « bon », il faut être « excellent », il faut se dépasser et progresser. Souvent experts dans leur propre domaine, ils sont beaucoup moins préparés au rôle d’entrepreneur et manquent souvent de formation, d’expérience et de confiance dans leur rôle de leader. Rendez-vous sur un site spécialisé pour trouver plus d’infos sur le coach en communication.

Avantages du coaching d’entreprise

Le recours à un coach en communication peut vous aider à développer vos compétences en matière de gestion d’entreprise, tout en vous apportant un regard extérieur et en vous permettant de rester concentré sur vos propres objectifs. Il s’agit d’une véritable « Form’Action », car les connaissances sont fournies et absorbées dans le cadre de la « réalité de l’entreprise », comme l’émergence de concurrents, les problèmes de recrutement, etc. Le coaching d’entreprise n’est pas un simple programme de formation visant à améliorer les compétences. Elle nécessite une plongée en profondeur dans les objectifs, la vision et les projets de la direction. Les coachs motivent en concentrant toute leur attention sur une vision claire et des objectifs précis. Ils interviennent dans l’engagement pour obtenir des résultats, permettant à la personne de « sortir de sa zone de confort » et de libérer son potentiel pour remplir son « contrat ». Et enfin, en absorbant de nouvelles connaissances, notamment dans les domaines où le dirigeant d’entreprise n’est pas « à l’aise », par exemple les compétences en matière de gestion et de développement commercial. Les coachs d’affaires interviennent au niveau des dirigeants d’entreprise et mesurent leur efficacité sur des indicateurs d’entreprise tels que la rentabilité, le chiffre d’affaires et la satisfaction des clients. Les coachs d’entreprise peuvent également travailler avec des employés clés et la direction d’entreprises plus structurées.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Formule de coaching personnel pour des résultats plus rapides. Ces programmes de coaching durent en moyenne 12 mois avec des séances hebdomadaires. L’une des qualités requises d’un coach d’affaires est la capacité d’appliquer une méthodologie structurée tout en conservant la flexibilité nécessaire pour être en phase avec la vie de l’entreprise. Une attention particulière est accordée à la gestion du temps et à l’organisation des cadres. C’est à ce stade que le temps peut être gagné et réinvesti dans l’entreprise. On estime qu’il faut entre trois et cinq heures par semaine pour faire des progrès sérieux. Le programme peut être encore amélioré en alternant avec des sessions de groupe. C’est pourquoi il est recommandé de participer à des ateliers sur des thèmes spécifiques. Ces moments d’interaction et d’ouverture peuvent contribuer à renforcer la confiance, à introduire de nouvelles façons de penser et à développer les contacts. Le coaching de groupe vous permet de lancer un programme de coaching avec un budget plus limité. Bien qu’il existe plusieurs dispositifs sur le marché, la clé du succès de ces programmes est toujours la même. Veuillez noter le nombre limité de participants (maximum 12), le nombre minimum de sessions (minimum cinq), l’obligation d’une session « pratique » entre deux sessions et le suivi individuel par le coach communication au début et pendant le programme.

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